Общи условия за използване на https://mplay-cafe.com

Настоящите общи условия уреждат условията за използване на https://mplay-cafe.com, по-долу за краткост „Уебсайта“.

Уебсайтът се управлява от М Плей Кафе, с ЕИК 207991160, по-долу за краткост „Оператор“.

МОЛ: Рафлин Ръщуни Саркисян-Иванова
Адрес: ул. Софроний Врачански 1, ет. 4, ап. 8, 1303, гр. София

При необходимост можете да се свържете с нас посредством следните контакти:

Имейл: hello@mplay-cafe.com
Телефон: +359 988 399 994

Чрез използването на Уебсайта потребителят се съгласява с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, следва да се въздържате от използване на Уебсайта.

1. Интелектуална собственост

  1. Всички права върху интелектуалната собственост по отношение на информационните ресурси и съдържанието на Уебсайта се упражняват от Оператора. Същите са защитени от Закона за авторското право и сродните му права и всяко използване на съдържание от Уебсайта без съгласието на Оператора е нарушение на закона, от което може да последва гражданска, административнонаказателна или наказателна отговорност.
  2. При копиране или възпроизвеждане на информация извън допустимото, както и при всяко друго нарушение на правата на интелектуална собственост върху ресурсите на Оператора, Операторът има право да претендира обезщетение за претърпените преки и косвени вреди в пълен размер.

2. Ограничаване на отговорността

  1. Операторът предприема необходимите мерки, за да поддържа съдържанието на Уебсайта актуално, но не носи отговорност за действителната актуалност на същото, освен в случаите, в които законът предвижда друго.
  2. Операторът не носи отговорност за временна недостъпност на Уебсайта, възникнала поради технически причини, профилактика, действия на доставчици на интернет или хостинг услуги, непреодолима сила или други обстоятелства извън разумния контрол на Оператора.
  3. Доколкото в съдържанието на Уебсайта се съдържат препратки към външни интернет страници,Операторът няма контрол върху тяхното съдържание и не носи отговорност за информацията и услугите, предоставяни чрез тях.
  4. Операторът не носи отговорност за злонамерени действия на трети лица, обект на които би могъл да стане потребителят при използването на Уебсайта, освен когато отговорността на Оператора произтича от приложимото законодателство.

3. Регистрация и потребителски профил

  1. Регистрация в Уебсайта може да бъде необходима във връзка с покупката на билет за събитие или използването на функционалности, непосредствено свързани с направена покупка.
  2. При регистрацията потребителят е длъжен да предостави точни, актуални и достоверни данни.
  3. Потребителят носи отговорност за запазването на поверителността на данните за достъп до своя профил, когато такива са създадени.
  4. Личните данни, предоставени при регистрация и покупка на билет, се обработват съобразно Политиката за защита на личните данни, публикувана на Уебсайта.

4. Покупка на билети за събития

  1. Чрез Уебсайта потребителите могат да закупуват билети за събития, организирани или предлагани от Оператора.
  2. Информацията за всяко събитие, включително дата, час, място, цена и други съществени условия, се посочва на съответната страница на събитието.
  3. Поръчката за билет се счита за завършена след успешно извършване на плащането и получаване на потвърждение от страна на Уебсайта или използвания платежен оператор.
  4. Потребителят е длъжен преди извършване на плащането да провери избраното събитие, датата, часа, броя билети и предоставените от него данни.

5. Анулиране на събитие и възстановяване на суми

  1. При отмяна на събитие от страна на Оператора потребителят има право на възстановяване на заплатената за съответния билет сума, освен ако бъде предложена и приета друга възможност, например използване на билета за нова дата или друго събитие.
  2. Когато събитие бъде преместено за друга дата или настъпи друга съществена промяна, Операторът уведомява засегнатите потребители чрез предоставените от тях данни за контакт, когато това е възможно.
  3. Исканията за възстановяване на суми се подават чрез посочените на Уебсайта данни за контакт, като потребителят следва да предостави достатъчно информация за идентифициране на поръчката и плащането.
  4. Когато искането за възстановяване е основателно и бъде одобрено от Оператора, сумата се възстановява в срок до 7 календарни дни от одобряването на искането, освен ако по независещи от Оператора причини платежният оператор или банковата институция изисква допълнително технологично време за отразяване на сумата.
  5. Възстановяването по правило се извършва чрез същия платежен метод, използван при първоначалното плащане, освен ако страните не уговорят друго или техническите условия не налагат използването на друг метод.
  6. Условията относно отказ от закупен билет, когато събитието се провежда на определена дата или в определен период, се прилагат съобразно действащото законодателство и конкретните условия, посочени при закупуването на билета.

6. Използване на Уебсайта

  1. Потребителите следва да използват Уебсайта добросъвестно и в съответствие с действащото законодателство.
  2. Не се допуска извършването на действия, които могат да нарушат нормалното функциониране на Уебсайта, неговата сигурност или достъпа на други потребители до него.
  3. Забранени са опити за неоторизиран достъп до административни панели, потребителски профили, бази данни, сървъри или други части от информационната инфраструктура на Уебсайта.

7. Лични данни

  1. При използването на Уебсайта, регистрацията и покупката на билети Операторът може да обработва лични данни на потребителите.
  2. Обработването на лични данни се извършва съгласно действащото законодателство и Политиката за защита на личните данни, публикувана на Уебсайта.

8. Други условия

  1. Операторът запазва правото си да изменя настоящите Общи условия, като актуалната им версия се публикува на Уебсайта.
  2. Измененията не засягат придобити права на потребителите, когато приложимото законодателство не допуска това.
  3. По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
  4. Споровете между Оператора и потребителите се разрешават по взаимно съгласие, когато това е възможно, а при непостигане на съгласие – по реда, предвиден в действащото законодателство.

Тези общи условия са изготвени въз основа на първоначален образец от https://obshti-uslovia.com и са адаптирани за mplay-cafe.com.